-25% en Avemaría
Hola, Te damos la bienvenida al Centro de ayuda de Livelty
¿En qué te ayudamos?
Esperando la llegada del pedido
Conserve el producto en su embalaje original junto con todos los documentos que confirmen la compra y el reembolso. Los necesitará para comunicarse con el vendedor y el sistema de pago.
Revisa el correo electrónico que recibiste tras realizar tu pedido. Debería contener información sobre el estado del pedido y la fecha de entrega prevista.
Si el contenido del paquete resulta sospechoso para los agentes de aduanas (por ejemplo, si hay muchos productos idénticos), es posible que se realice una comprobación más exhaustiva.
Seguimiento del estado de su pedido: el mercado Livelty ofrece la posibilidad de rastrear el estado de un pedido mediante el número de seguimiento.
Pedidos y pagos
- Tarjeta de Crédito / Débito
- PSE, Nequi, Daviplata, RappiPay y Billeteras Digitales
- Pago Contra Entrega
- ADDI: Compra a Cuotas, Sin Intereses*
- Armenia
- Barranquilla
- Bogotá
- Bucaramanga
- Cali
- Cúcuta
- Manizales
- Medellín
- Montería
- Santa Marta
- Sincelejo
- Valleduar
- Villavicencio
No, para ofrecerte la mejor experiencia necesitamos que crees una cuenta. Así podrás seguir el estado de tus pedidos, gestionar cambios o devoluciones y recibir notificaciones importantes.
Garantías
En Livelty, la confianza es parte de nuestra esencia. Por eso, cuentas con hasta 60 días calendario desde la recepción de tu pedido para solicitar la garantía en caso de detectar un defecto de fábrica. El proceso es simple y depende del momento en que nos contactes.
En Livelty, la confianza es parte de nuestra esencia. Por eso, cuentas con hasta 60 días calendario desde la recepción de tu pedido para solicitar la garantía en caso de detectar un defecto de fábrica. El proceso es simple y depende del momento en que nos contactes.
En Livelty, la confianza es parte de nuestra esencia. Por eso, cuentas con hasta 60 días calendario desde la recepción de tu pedido para solicitar la garantía en caso de detectar un defecto de fábrica. El proceso es simple y depende del momento en que nos contactes.
Cambios y Devoluciones
Sabemos que la comodidad importa. Si necesitas devolver o cambiar un producto, lo podrás hacer gratis y de manera fácil, sin salir de casa.
Sabemos que la comodidad importa. Si necesitas devolver o cambiar un producto, lo podrás hacer gratis y de manera fácil, sin salir de casa.
Sabemos que la comodidad importa. Si necesitas devolver o cambiar un producto, lo podrás hacer gratis y de manera fácil, sin salir de casa.
Sabemos que la comodidad importa. Si necesitas devolver o cambiar un producto, lo podrás hacer gratis y de manera fácil, sin salir de casa.
